问题 单项选择题

领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心

A.①②③④

B.①②③

C.②③④

D.①②④

答案

参考答案:B

多项选择题
单项选择题