饭店管理者在调动员工积极性过程中所采用的精神激励方式有（）、（）、“参与”激励和（）。
参考答案：目标激励、情感激励、榜样激励
鼠标器(MOUSE)属于()
A.输出设备
B.输入设备
C.存储器设备
D.显示设备
在EXCEL复制的快捷键是（）。
A.CTRL+F4
B.CTRL+V
C.CTRL+INSERT
D.SHIFT+INSERT
