参考答案：

前厅部的主要任务可以归纳为以下几个方面：

1、销售客房；

2、控制客房状况；

3、联络和协调对客服务；

4、提供各类前厅服务；

5、管理客账；

6、收集、处理及提供信息；

7、建立客史档案。