针对95567自助服务,以下描述正确的是()
A.按1键,理赔报案
B.按2键,业务员认证
C.按3键,保单查询
D.按4键,业务流程介绍
参考答案:A, D
将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测验方法是()。
A.专家评估法
B.问卷法
C.目标考评法
D.排队法
十二指肠溃疡腹痛的特点有:()
①位于上腹部
②隐痛和压痛
③服碱性药物可缓解
④青壮年多见
A. ①②③
B. ①③
C. ②④
D. ④
E. ①②③④