中国电信利用自身运营呼叫中心的经验以及硬件、软件或人力资源为客户提供的呼叫中心服务是()。
A.呼叫中心外包业务
B.全球眼业务
C.IDC
D.灾备业务
参考答案:A
市场调研是市场调查与市场研究的统称
输血引起枸橼酸钠中毒反应的表现是
A.寒战、发热、恶心、呕吐
B.四肢麻木、腰部剧痛、胸闷
C.手足抽搐、心率缓慢、出血倾向.
D.呼吸困难、咳粉红色泡沫样痰
E.血管神经性水肿伴呼吸困难