目前系统已管理到每一张凭证，因此对每一张凭证的（）整个流程进行了控制。
A.入库
B.分发
C.收到
D.使用
参考答案：A, B, C, D
大堂经理应注意为（）、（）、残障等特殊客户提供周到的服务，如有必要，需引导客户到优先服务窗口办理。
岳麓书院改制前最后一任山长是（）
A.喻韬
B.吴道行
C.王先谦
D.周玉麟
