新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节，包括（）。
A.报案
B.资料受理
C.一次性补充单证
D.结案
参考答案：A, B, C, D
关于动物内环境稳态的叙述，错误的是[ ]
A．血浆渗透压与蛋白质、无机盐等物质的含量有关
B．缓冲物质可以维持细胞外液的pH稳定
C．寒冷环境中肾上腺素分泌增多，将引起骨骼肌不自主战栗
D．运动后水分排出较多，此时抗利尿激素分泌增加
推动人的活动并使人的活动朝向某一目标的内部动力是（）。
A、意识
B、心理
C、动机
D、意志
