互动营销的因素（）

A、服务人员 

B、服务角色化 

C、顾客参与 

D、市场定位 

E、关系管理

有经验的电影剧本作者在创作120页的电影剧本时，通常会交上135页的初稿。正如一位电影剧本作者说的，“这样使那些负责电影的人在接到剧本后有一个机会进行创造，他们至少可以删掉15页”。
以上引用的这位电影剧本作者的论述表达了下面哪个观点

A．除了提供剧本外，通常电影剧本作者并不涉及电影制作的任何方面。
B．熟练的作者容忍和允许由审核人修改剧本草稿。
C．真正富有创意的电影剧本作者极易冲动因而不能固守规定的页数。
D．要想认识到剧本哪部分最适合保留下来，需要特殊的创造力。
E．即使最有经验的作者也不能写出自始至终质量都是上乘的剧本。