参考答案：

（1）没有任何金钱比人的生命更重要，不提倡个人英雄主义，保全生命是第一位的。

（2）保持冷静，不要作无谓的抵抗，尽量让匪徒感觉你正在按他的要求去做。

（3）尽量记住匪徒的容貌、年龄、衣着、口音、身高等特征。

（4）尽量拖延给钱的时间，以等待其他人员的求助。

（5）在匪徒离开后，第一时间拨110报警。

（6）立即凭记忆用文字，填写“抢劫叙述登记表”。

（7）保持好现场，待警察到达后，清理现金的损失金额。