饭店服务意识的表现形式包括()。
A.服务仪表
B.服务言谈
C.服务举止
D.服务礼仪
E.服务环境
参考答案:A, B, C, D
患者男性,42岁,在房间内因煤气泄露起火烧伤后2小时入院。疼痛剧烈,声嘶,诉口渴,心率150次/min,BP85/60mmHg,面颈部、躯干部布满大小不等水疱,创面基底潮红,双上肢呈焦黄色,
无水疱该病人入院后急需要处理的是()
A.全身冷疗减轻创面的继续损伤
B.创面彻底清创处理,减轻创面的污染及降低感染率
C.建立静脉通道快速补液
D.急诊全麻下行双上肢切痂植皮术
E.口服含盐液体,解决口渴症状
如图所示,一支牙膏悬浮在水中,此牙膏所受的浮力 _______ 重力(选填“小于”、“等于”或“大于”),浮力的方向 _______ 。若将牙膏倒置后再浸没在水中,则牙膏受到的浮力将 _______ (选填“变大”、“不变”或“变小”))。