服务补救
参考答案：
是一个企业为了使由于服务或产品不能满足期望而感到不满的顾客重新感到满意而采取的一系列步骤。
存货清查的目的，主要是进行总账和明细账的核对，做到账账相符。
患者，女，45岁，缺失，为过小牙，造成缺牙间隙过宽，下列所用方法，不正确的是（）
A．根据缺隙大小排一个相应大小的牙
B．利用视觉差，对所选用的比稍大的人工牙，进行磨改，加大唇面突度
C．加大所选人工牙近远中倾斜度，磨改切角
D．与之间留有适当间隙
E．在之间加排一小牙
缺失，
为过小牙，造成缺牙间隙过宽，下列所用方法，不正确的是（）
稍大的人工牙，进行磨改，加大唇面突度
之间加排一小牙