为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础，以下属于其内容的是（）。

A.重视满足企业内部和外部客户的需要

B.使质量改进贯穿于从供应方到客户的整个供应链

C.不论是集体还是个人，始终强调物流质量改进是工作的基本内容

D.通过改进过程来解决物流质量问题

具有两个侧枝的马鹿茸称为（）

A.莲花

B.菜花胆

C.菊花心

D.楣枝

E.吃青角