优质服务
参考答案:
是指可以不断满足或超越顾客期望的服务
物质之间发生化学反应时,一定发生变化的是[ ]
A.颜色
B.状态
C.化学键
D.原子核
“以人为本,践行宗旨”的行为规范,主要体现在()
A.坚持救死扶伤、防病治病的宗旨
B.发扬大医精诚理念和人道主义精神
C.以病人为中心,全心全意为人民健康服务
D.以上都是
E.以上都是