服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性的总和。（）
参考答案：对
女性，婚后3年未孕，经夫妇双方检查证实男方为无精症，女方一切正常（）
A.人工授精
B.体外受精－胚胎移植（IVF-ET）
C.配子输卵管内移植
D.宫腔配子移植
E.诱发排卵
不可容忍法令
