个人网上银行在线客服的服务方式包括（）
A、智能搜索
B、在线咨询
C、邮件回复
D、留言
E、网银服务暂停/恢复
参考答案：A, B, C, D
画空心十字试验用于评定（）
A.观念性失用
B.结构性失用
C.观念运动性失用
D.穿衣失用
E.运动性失用
联合国教科文组织对文明贡献的标准是：（）
A.技术发展程度
B.文化发展程度
C.科学发展程度
D.教育发展程度
