问题
问答题 简答题
在接待服务中,餐厅服务员要做好哪些心理准备?
答案
参考答案:
吃便餐的客人需要方便,迅速上菜;
吃快餐的客人需要菜品丰盛、快捷;
聚餐的客人需要愉快的环境,当好服务参谋;
品尝风味的客人需要正宗的风味、细致的服务;
宴请的宾客需要突出主人热情、好客氛围;
旅游客人需要品尝风味,提供特色;
年长客人需要周围安静,饮食清淡,服务周到;
残疾客人需要受人尊重,耐心服务,体贴入微。
在接待服务中,餐厅服务员要做好哪些心理准备?
参考答案:
吃便餐的客人需要方便,迅速上菜;
吃快餐的客人需要菜品丰盛、快捷;
聚餐的客人需要愉快的环境,当好服务参谋;
品尝风味的客人需要正宗的风味、细致的服务;
宴请的宾客需要突出主人热情、好客氛围;
旅游客人需要品尝风味,提供特色;
年长客人需要周围安静,饮食清淡,服务周到;
残疾客人需要受人尊重,耐心服务,体贴入微。