一般可将突发事件划分为（）、（）、缓解期、善后期。

根据《电信条例》，电信企业应当在营业场所及业务宣传资料中公布的相关信息主要包括( )。

A．服务种类和范围

B．服务时限

C．服务所面向的客户

D．服务所采用的技术分级

E．服务的资费标准