饭店服务标准化
参考答案：
是指要求饭店根据质量标准，并结合本饭店的实际，制定自己企业内部的标准体系。
口服小儿麻痹糖丸能预防脊髓灰质炎，这种措施属于
①人工免疫 ②非特异性免疫 ③自然免疫 ④特异性免疫[ ]
A．①②
B．③④
C．①④
D．②③
石墨炉原子吸收光度法测定样品时，载气流量的大小对（）和（）有影响。
