产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部（）和服务，是形式产品和实质产品的统一。
参考答案：附加利益
某一物资的供应间隔期为10d，平均日需求量为5t，则每批购入数量至少应为（）t，才能不使供应脱节。
A.5
B.10
C.50
D.2
酒店工程部技工应该如何对待自己所分管的设备（）。
A、多用耳朵听机器发出的声音
B、经常用眼睛观察机器
C、用手触摸机器
D、用鼻子闻机器的气味
E、每月例行检查一次机器即可
