问题
多项选择题
持卡人至办理还款业务时,柜员具体操作流程包括()
A.审核收到的还款相关资料及款项,核对户名、金额等还款信息
B.系统操作
C.打印业务交易凭证,核对卡号和户名无误后交客户签字确认
D.在相关凭证加盖办讫章,将客户回单、卡片交给客户
E.审核客户提交的相关结算凭证和还款通知书
答案
参考答案:A, B, C, D
持卡人至办理还款业务时,柜员具体操作流程包括()
A.审核收到的还款相关资料及款项,核对户名、金额等还款信息
B.系统操作
C.打印业务交易凭证,核对卡号和户名无误后交客户签字确认
D.在相关凭证加盖办讫章,将客户回单、卡片交给客户
E.审核客户提交的相关结算凭证和还款通知书
参考答案:A, B, C, D