顾客说：“你们的便利店商品怎么比商超贵？”营业员说：“确实有些商品比商超贵，可在这购买可以省时省力，还是值得的。”这种处理异议的方法是（）。

A、补偿法

B、询问法

C、转化法

D、反驳法

有关财务状况的信息，通过( )来反映。

A．资产负债表

B．现金流量表

C．利润表

D．所有者权益变动表