简述饭店服务优势建立的途径
参考答案:
(1)树立正确的服务观念
(2)了解宾客的需求
(3)强化培训,提高员工素质
(4)大力推行标准化服务
(5)坚持多样化与个性化服务
药物治疗决策失当是造成不合理用药的
A.药师因素
B.病人因素
C.药物因素
D.护师因素
E.医师因素
我们强调电子政务技术基础的重要性,强调目前我国电子政务技术基础的薄弱,并不是主张不发展电子政务,也不是主张消极等待,等我国的电子信息技术水平达到较高水平了再搞电子政务。