2012年度的理赔服务满意度是()?
A.93.8
B.94.8
C.95.8
D.96.8
参考答案:D
A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模的医药股份公司,在国内拥有十几家公司和办事处,经济效益较好,技术研发实力较强。虽然该公司发展较快,但它的绩效管理系统存在很大的问题,特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前,导致企业无法实现跨越式发展。结合本案例回答以下问题:
某一百货商场,二楼是“儿童世界”,其中儿童玩具的出售依靠商场的电脑系统,实现了顾客自助,精简了员工队伍。现在,商场经理打算把此电脑系统也应用于童装的销售,以下哪项如果成立,可说明该百货商场将电脑系统应用于童装销售是错误的举措。()
A.玩具销售和童装销售的电脑系统所用的电脑性能相似。
B.真正实现顾客自助不能没有计算机。
C.应用电脑系统也需要维护人员。
D.许多孩子的家长是在销售员的极力怂恿下才买童装的。