物业管理二级服务标准的基本要求包括（）。

A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B.根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目

C.急修1小时内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录

D.载人电梯早6点至晚12点正常运行

E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应的措施

心脏骤停复苏后最易出现

A．心肌损伤
B．肺水肿
C．肾小管坏死
D．脑损伤
E．肝小叶中心坏死