客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A.柜台
B.ATM机
C.网银
D.电话银行
参考答案：A, B, C, D
正常人体血容量占体重的（），采集的血标本放置后自然分（）层，最下一层为（）。
幼红细胞浆内的蓝色颗粒在6个以上，呈环核分布，称为( )
A．细胞外铁B．铁粒幼细胞C．铁粒红细胞D．环形铁粒幼红细胞E．转铁蛋白
