参考答案：

（1）作用：

①提高电力系统的稳定性。

②在短路切除后，能使电压迅速恢复。

③提高带时限的过流保护动作的可靠性。

④改善系统事故时电动机的自启动条件。

（2）动作处理：运行中发电机强励装置由于系统故障电压降低而动作时，对于空冷和氢表面冷却的发电机，在1分钟内电气值班人员不得干涉，若经1分钟强行励磁装置仍不返回，则应将强励退出（或按现场规程采取措施），以减少发电机的定子及转子电流到正常运行所允许的数值。对于内冷发电机强励时间应遵照制造厂规定时，强励允许的时间不得超过20秒钟。