根据国家标准规定，建筑施工高处作业分为四个等级，下列描述错误的是( )。

A．高处作业高度小于2m时，划定为一级高处作业，其坠落半径为1m

B．高处作业高度在2～5m时，划定为一级高处作业，其坠落半径为2m

C．高处作业高度在5～10m时，划定为二级高处作业，其坠落半径为3m

D．高处作业高度在10～30m时，划定为三级高处作业，其坠落半径为4m

E．高处作业高度大于30m时，划定为四级高处作业，其坠落半径为5m

A级客户特点包括哪些（）

A.消费金额高、消费频率高、对品牌忠诚度高、信用度高

B.接触时间短、挖掘客户潜力工作不力、服务没有完全获得客户的认可而客户不愿回报

C.接受服务时，总是以获取己方单方面利益为驱动（例如：到店只做保修或免费服务，保养或付费维修却在非专营店做等等）

D.过保修期就不再来店、价格敏感度极高、忍耐力低、对服务过程中人员的态度、能力、素质、质量极易产生不满

E.评估专营店服务容易以点盖面