属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有()
A、客户投诉降低率
B、客户响应时间降低率
C、电子商务网站检索速度
D、对消费者满意度的提升作用
参考答案:A, B, D
什么是初始值,基准值?
以()为分类标志可以将纸分为印刷纸、生活卫生用纸、包装纸等数种。
A.加工方法
B.制造方法
C.主要成分
D.用途