全面质量管理的五个基本观点是：全面对待质量的观点；为用户服务的观点；以预防为主的观点；（）；（）的观点。
参考答案：用数据说话；文明施工
从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（）
A.A
B.B
C.C
D.D
在SOLAS1988议定书对某一缔约国生效后，该缔约国在此之前根据SOLAS公约及1978议定书规定所签发的证书就失效了。
