零点订菜服务体现了餐厅服务员的服务能力和销售()
参考答案:技能
名著阅读。(6分)
小题1:《水浒传》的作者是________ (时代)人________(人名)。这是一部描写古代农民起义的伟大史诗,小说深刻地揭示了农民起义的原因是社会的黑暗和腐朽造成了“________”。(3分)
小题2:《水浒传》中的人物形象鲜明,富有个性。比如鲁智深虽然急躁鲁莽,疾恶如仇,但也有粗中有细的一面。请你结合《鲁智深拳打镇关西》一文中情节分析其粗中有细的性格特征(至少谈2点)。(3分)
近日,陈光标在南京十字路口,对在红绿灯前下车遵守秩序的行人,发签名贺卡、衬衫宣传"遵守交通规则",你怎么看陈光标的行为?