数字图书馆的资源特点？
参考答案：
（1）经过选择的数字化信息资源（2）海量的信息资源（3）多媒体的信息资源（4）分布式的信息资源（5）按需提供的信息资源
传热面加装肋片的优点？
销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等，这体现了销售人员必须掌握（）。
A、企业知识
B、产品知识
C、市场知识
D、用户知识
