问题 填空题

为了提高沟通的效率,沟通的事前准备中应有以下内容()、()、预测可能遇到的异议和争执以及对情况进行SWOT分析。

答案

参考答案:设立沟通的目标;制定计划

单项选择题
问答题 简答题