特殊事件指（）事件。发生特殊事件后，营业厅相关人员应以（）的形式及时上报。
参考答案：没有预先通知的，可能对公司形象产生重大影响的；电话
女，48岁。双侧掌指关节、腕关节、膝关节、踝关节肿痛2个月余，伴发热、口干、眼干，查ANA1：100，RF（+），抗SSA抗体（-），IgG和补体升高，超声心动图发现小量心包积液。最可能的诊断是（）。
A.原发性干燥综合征
B.系统性红斑狼疮
C.风湿热
D.类风湿关节炎
E.混合性结缔组织病
在下列各项中不能当然引起委托代理关系终止的原因是（）。
A．被代理人取消委托
B．被代理人死亡
C．代理人辞去代理
D．代理人死亡
