问题 问答题 简答题

增值业务投诉的类型,请对分别列举业务类型和投诉类型?

答案

参考答案:

按照业务类型分为:移动数据类、短信类、语音类。

按照投诉类型分为:网络质量、终端、计费、收费、网站问题、定制退定等。

填空题
解答题