问题
多项选择题
神经质型客户情绪不稳定,易激动,应对时应该?()
A.一定要有耐心,不能急躁
B.要言语谨慎,尤其在言行举止方面应大方适度
C.尽量把握住对方的情绪变动,顺其自然,
D.在合适的时间提出自己的观点
答案
参考答案:A, B, C, D
神经质型客户情绪不稳定,易激动,应对时应该?()
A.一定要有耐心,不能急躁
B.要言语谨慎,尤其在言行举止方面应大方适度
C.尽量把握住对方的情绪变动,顺其自然,
D.在合适的时间提出自己的观点
参考答案:A, B, C, D