以使客户满意的方式解决问题应树立什么观念？（）
A.客户永远是正确的
B.首问责任制
C.真心服务
D.以我为主
参考答案：A
煎药器具最宜选用（）。
A.砂锅
B.瓦罐
C.铁锅
D.不锈钢锅
E.铝锅
红外光（）
A.引入助色团产生溶剂改变使吸收峰向长波方向移动
B.芳香旋化合物的特征吸收带
C.由分子中振动、转动能级跃迁所引起
D.当化合物结构改变或受溶剂影响时使吸收峰向短波方向移动
E.发射光波长大于入射光波长
