问题 问答题 简答题

大客户服务人员的主要工作是什么?

答案

参考答案:

主要是:一是负责市场信息的收集及分析;二是面向大客户的业务需求,及时提供个性化解决方案;三是负责为大客户办理移动数据等业务及做好业务的二次开发和推广相关工作四是对高端客户及集团特性进行研究分析,定期上报相关信息。

单项选择题
材料分析题

记得那是十二月,我作为一名记者骨干进入巴黎大学进修。

        我的第一堂对话课就被一位教授点着名提问:“我可以知道你是来自哪个中国的么?”

        刚刚还在哄闹的课堂突然像冻结了一样沉寂,几十双眼睛盯着我。

        我慢慢地说:“只有一个中国,教授先生,这是常识。”

        ……

        教授盯牢了我,又递来一句话:“如今摆在你们国家领导人面前最重要的问题是什么呢?”

        “依我之见,如何使中国尽早富强起来是最迫切需要考虑的。”

        教授浓浓眉毛展开来:“我实在愿意请教,中国富强的标准是什么?”

        我突然感慨万千,紧紧地盯着教授:“最起码的一条是:任何一个离开国门的同胞,再不会受到像我今日承受的刁难。”

        教授倏地向我走来,笑容很灿烂,轻轻地说:“我只是想知道,一个普普通通的中国人如何看待他们自己的国家。”然后,大声宣布:“我向中国人脱帽致敬!下课。”

阅读上述短文,回答下列问题:

(1)请运用所学知识,评析作者的言行。

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(2)请列举两项你在日常生活中热爱祖国、服务人民的具体行为。(要求:行为应具体、可信)

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