在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。（）
参考答案：对
出现下列哪些情况时，可以动用中央储备粮（）
A.全国或者部分地区粮食明显供不应求或者市场价格异常波动
B.发生重大自然灾害或者其他突发事件需要动用中央储备粮
C.全国粮食总消费明显增加
D.国务院认为需要动用中央储备粮
在套电动机轴承时，不允许用铁锤在轴承周围敲打，可采用特制的钢套管，钢套一端镶一个（）后，再敲打套装轴承。
A、不锈钢圈
B、铜圈
C、木圈
