小额无贷户营销服务的基本技巧包括()
A.尊重客户
B.擅于倾听
C.敏锐观察
D.分析心理
E.语言通俗
参考答案:A, B, C, D, E
女性,6岁,发现胸骨左缘第3、4肋间粗糙全收缩期杂音伴震颤,第二心音亢进、分裂。超声心动图最可能的发现是()
A.右室、右房肥大
B.左右心室肥大
C.左室、左房扩大
D.室间隔肥厚
E.心腔无变化
协助管理病案形成过程中的资料().及时地传送对病人检查、治疗的有关记录().提供真实可靠的病情描述,不可随手拿走病案().
A.病人
B.病案管理人员
C.医院管理人员
D.医技人员
E.护士