企业（）已成为竞争的重要内容，自毁企业形象，无疑将失去顾客。
A.员工和素质
B.产品和售价
C.管理和技术
D.形象和信誉
参考答案：E
配制标准原油样品时，取质量浓度为1000mg／L的溶液100rtl，加入干净的试管中，再加A10mL溶剂，此时试管中所配制溶液的质量浓度为（）。
A、100mg／L
B、10mg／L
C、1mg／L
D、O.1mg／1
计掉机网络拓扑足通过网中结点与通信线路之间的几何关系表示网络中各实体的（）。
A、联机关系
B、结构关系
C、主次关系
D、层次关系
