了解客户的需求是营业厅销售成功的重要步骤，一般来说诱导客户说话的方法主要有：赞美诱导法、（）、（）。
参考答案：优惠诱导法；发问诱导法
珠江三角洲地区发展工业的有利条件是
①靠近港澳和东南亚②工业发展历史悠久，工业基础雄厚
③有许多侨乡④自然资源极为丰富 [ ]
A．①④
B．②④
C．①③
D．②⑧
下列关于萃取操作的描述，正确的是（）。
A、密度相差大，分离容易但萃取速度慢
B、密度相近，分离容易且萃取速度快
C、密度相差大，分离容易且分散快
D、密度相近，分离容易但分散慢
