病历摘要：患者女，36岁，主诉反复鼻痒、打喷嚏4年，流清鼻涕，有时有鼻塞，经常伴有咳嗽。检查：鼻双下甲黏膜苍白、水肿，鼻道可见大量清水样涕。症状持续超过1个多月，每周约4、5天，影响睡眠及日常工作、生活。

根据ARIA指南，变应性鼻炎有那些治疗？（）

A.避免过敏原

B.药物治疗

C.患者教育

D.特异性免疫治疗

E.手术治疗

F.免疫增强剂

对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节()

A、咨询人员的招聘

B、咨询人员的培训

C、咨询人员的考评

D、咨询人员的激励

E、咨询人员的使用