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问题 多项选择题

网上售后服务的原则包括（）

A.对客户的问题抱有良好的心态

B.心怀对客户的感激之情

C.愉快而有分寸地和客户交流

D.努力为客户解决问题

答案

参考答案：A, B, C

选择题

Tom does his homework _____ Lily. [ ]

A. as carfully as

B. as careful as

C. so careful as

D. so carefully as

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多项选择题

直流电是指（）都不随时间变化而变化的电量。

A、大小

B、形状

C、方向

D、体积
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