影响服务预期满意度的因素包括（）。
A.服务传播
B.企业形象
C.需求水平
D.广告制作
参考答案：A, B, C
The hostess left the money on the table _____purpose to test the honesty of her maid.
A．with
B．in
C．on
D．for
在2L密闭容器中，一定条件下发生反应A+3B⇌2C，在10秒内反应物A的浓度由1mol/L降到0.6mol/L，则用A浓度的变化表示的该反应在这段时间内的平均反应速率为（ ）
A．0.04mol/（L•s）
B．0.02mol/（L•s）
C．0.4mol/（L•s）
D．0.2mol/（L•s）
