对每一个质量特性或问题，采用图解的方法逐层深入排查可能原因，然后确定其中最重要的原因，进行有的放矢的处置和管理，这是( )的基本思想。

A．分层法

B．因果分析法

C．排列图法

D．直方图法

地役权合同的双方权利人可以是______。

A．土地所有权人

B．土地使用权人

C．建设用地使用权人

D．土地承包经营权人

E．宅基地使用权人