营业受理员应执行规范的服务过程标准，例如：收付客户钱款应双手接收，并做到（）。
A.打印发票
B.唱收唱付
C.及时找零
D.及时录入系统
参考答案：B
用柔性钢丝绳牵引吊臂进行变幅的起重机应安装的安全装置是( )。
A．安全钩B．防后倾装置C．回转锁定装置D．超载保护装置
兑发（锐发）
