营业员与客户沟通时应（），（），使用文明、规范用语，表述完整，灵活应变。
参考答案：态度谦和；善于聆听
金瓷冠修复进行牙体预备时候，前牙切缘应至少磨除（）
A.1mm
B.1.5mm
C.2mm
D.2.5mm
E.3mm
国家机关包括（）
A.国家权力机关
B.国家行政机关
C.国家审判机关
D.国家检察机关
E.国家军事机关
