网上订货模式带来的工作职能变化，电话订货员需要具备的就不仅仅是原有的电话沟通、产品介绍能力，还需要具备（）

A、综合信息处理能力

B、市场调研能力

C、投诉处理及分析能力

D、经营指导能力

爱岗敬业的最高要求：（）。

A、要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作

B、热爱自己的工作岗位，热爱本职工作

C、投身于社会主义事业，用有限的生命投入到无限的为人民服务中去

D、按照个人喜好对待自己喜爱的工作