问题
多项选择题
营业人员谈话礼仪的要求包括（）。
A.善于提问
B.以客户习惯的方式交谈
C.认同与赞美
D.真诚自信
E.用委婉的语气与客户交谈
答案
参考答案：A, B, C, E
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营业人员谈话礼仪的要求包括（）。
A.善于提问
B.以客户习惯的方式交谈
C.认同与赞美
D.真诚自信
E.用委婉的语气与客户交谈
参考答案：A, B, C, E