心理准备是指服务人员在迎接客户之前必须首先(),以一种愉快的心情去迎接客户的到来。
参考答案:调整好自己的情绪
不要采用()、()、()、()及单一的容易被他人破译的数字作密码。
刘某与张某之妻有染,张某得知后非常气愤,决定要教训刘某。某晚,刘某穿小路回家,早已等候在那里的张某放出自己训练的狼狗扑向刘某,张某则躲在角落里不动声响。结果刘某被咬成重伤。张某的行为( )。
A.属于作为犯,构成故意伤害罪
B.属于纯正不作为:犯,构成故意伤害罪
C.属于不纯正不作为犯。构成故意伤害罪
D.不构成犯罪